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鲨鱼的博客

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于明,著名互联网专家、数字营销专家、中传互动营销研究院院长、艾瑞专家、易观国际特邀观察家,其目前就职的中传互动已跻身全球排名第二专业数字营销公司,全球排名第三网络传播集团。10余年专注数字营销,服务超过500位客户,拥有百余个获奖案例。团队成员撰写累积超过2000份数字营销方案,1000份项目总结报告。

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中兴承建WoStore:联通摒弃苹果“自封神话”?  

2010-12-22 14:02:56|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  联通要摒弃苹果了吗?作为国内唯一的苹果合作者,中联通与苹果在关于iPhone和iPad市场销售的前几回合中更像个被动的博弈者。苹果的高端和不兼容定位是出了名的,此番中联通有意携手在全球拥有300多家合作伙伴的中兴通讯打造沃商店(WoStore),不仅剑指全球最大3G网络的手机应用商店,而且支持除iPhone以外所有开放的智能手机平台,主动挑战之意初显,且来势不凡。

  这不仅是国产手机品牌的一大突破,而且成为中联通打赢翻身仗的关键,更折射出中国3G市场和运营业未来很长一段时间内的走势。当高端高价品牌市场日渐饱和,中低消费群体爆发出更多的个性化和差异化需求,与其说联通“报复性”地主动摒弃了苹果,不如说整条3G产业链和移动互联网时代的开放平台甩掉了所谓的“自封神话”。

  行业风向标正在生变

  对于联通与苹果在合作中的较量,业内人士的评点是:苹果更重视自己的终端出货量,而联通则意欲借此发展国内的高端3G用户。双方的博弈在经历此次联通的“大换血”后能否继续尚不得知,但自封的系统和运营将被开放化的平台和应用取代,高端用户的单一需求将被差异化的多方需求取代,先行的品牌优势将被后起的创新优势取代,依靠存量用户拉动的盈利将被跨业融合的放量增长取代,愈发成为包括中联通在内的产业链各方的共识。

  当中兴的Android手机从英国辗转匈牙利,在海外市场披荆斩棘时,业界和用户开始将更多目光投向中国本土品牌构筑的产业链,和苹果“自封神话”相形见绌的“笑话”。现在想来,今年3月,中兴通讯召开首次全球合作伙伴联盟大会时或已有了这样的先知。当时,中兴与搜狐、新浪、凤凰网、IBM、惠普等多家合作伙伴签订意向,携手发力移动互联网等新兴业务市场。而今,联通对中兴委以沃商店的大任,看中的必然不止凭借ZTE N600等平价高端机大涨的人气值。终端行业、电信运营市场和3G移动互联网的风向标正在生变。

  移动互联网商业模式的确立

  中兴承建WoStore的一个突出特征在于使沃商店比App Store等国际应用商店多了大平台优势,又比MM商城等国内应用商店增了定价和运营模式的透明度。这诚然与消费者愈加个性化、多元化和差异化的需求密不可分,也对运营商的内容服务和终端商的系统架构、产品设计和市场营销等方面提出了更高要求。你可以认为这是国产手机品牌难得一遇的跨越契机,但要从市场定位到市场推广完全颠覆重塑过往,首要难题在于移动互联网时代商业模式的确立。对中兴来说,他所理解并完善的产业链合作和业务整合,在产品运营和用户服务上是提供一站式计费结算方案,同时具备从统一的客服中心到应用商店基地的整套客服流程;在沃商店的建设和运营上是接入众多合作伙伴,汇聚丰富的互联网创意,进一步为开发者提供软件开发的备选功能组件和资源,以及开发工具、环境和生产出的应用测试、发布环境,或是中联通和国内市场最看重的。

  手机用户市场饱和下的本土化平台创新

  中国工业和信息化部21日发布的数据显示,中国电话用户数已达11.3亿,其中手机用户达8.3亿。今年1至9月,中国新增手机用户8609万户,平均每月增长近1000万;电信行业总收入为22748.9亿元,比上年同期增长20.8%,但电信主营收入仅增6.8%。

  这说明:中国的电信市场已近饱和,手机用户的高速增长期渐近尾声,电信业的自身增长乏力,如何调动上下游产业链各方,转变争夺用户式的粗放型增长为经营用户式的创新发展,是大势所趋。

  从联通大力合作苹果引入iPhone,到携手中兴打造沃商店的轨迹来看,孤注一掷单一系统平台、运营商和高端用户的效益正在贬值。高效平台化运作模式有利于整合聚拢包括技术、资源、内容、市场等在内的多方面优势,进而使“1+1>2”。在此过程中,我们喜闻乐见以中兴为代表的国产品牌的崛起与壮大。

  作为国内屈指可数的通信企业和上市公司,中兴不止立足于多种领先技术和产品优势,更重视以不懈的创新力推动产业链升级。从沃商店的设计来看,作为承办者的中兴既考虑到年轻消费群体对网店主色调的时尚和个性要求,对个性化的背景和动静进行了巧妙设计;又考虑到不同用户的消费习惯,以简单方便的购物流程和强大推荐系统向普通手机用户、手机终端厂商、手机操作系统厂家、第三方专卖店提供了各自所需的差异化服务。在此基础上,由中国联通牵头组织设备商、软件商、开发商、终端商、互联网商等产业链各方共同参与,通过中兴平台进行有效的资源整合,为3G应用提供了一个更加广阔的价值平台。

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